Die neuesten Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von konversationsgesteuerter KI werden Chatbots immer klüger und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundendialoge. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodal arbeitende Chatbots und di… Read More